교재 환불정책 안내

• 교재 발송 전 환불 요청 시 전액 환불 처리됩니다.
• 실시간 계좌이체 결제건 환불 시 환불에 따른 수수료 공제 후 환불 처리됩니다.
• 실시간 계좌이체와 무통장 입금 결제건 환불 시 회원명의 본인 계좌로만 환불이 가능합니다.
• 상품의 환불은 상품대금 결제 후 '에듀온'의 교재 배송일 기준 10일 이내로 한다.(주말/공휴일포함)
• 상품의 파본/오발송/상태불량에 따른 경우 학습지원센터(Tel : 1599-9477)로 문의를 주시거나 학습지원센터에 글을 남겨 주시면
  택배비 및 모든 비용을 당사 부담으로 교환을 해드립니다.
  (단 귀책사유가 고객님께 있다면 추가비용은 고객님 부담으로 교환이 됩니다.)
• 고객님의 개인 변심으로 인한 환불의 경우 당사에 교재가 도착한 이후 교재의 상태 확인하여 이상이 없을 경우
  왕복 택배비(6,500원)를 제외하고 환불절차가 진행됩니다.
• 해당 상품이 훼손되어 상품 가치가 떨어진 경우 반품이 안되므로 교재구입 시 신중히 결정해 주시기 바랍니다.